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Quels sont les modes et les tarifs de livraison?

Via COLISSIMO suivi.
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TARIFS: Ils sont calculés automatiquement lors de votre commande suivant le pays de destination choisi et vous pourrez consulter ce montant dans votre panier.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Quels sont les délais d’expédition et de livraison?

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LIVRAISON VERS LES PAYS DE L’UE
Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 8 jours (suivant le pays de destination choisi)

LIVRAISON VERS LES PAYS DE L’EUROPE non-UE
Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 8 jours (suivant le pays de destination choisi)

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Le délai d’expédition est généralement de 24h dans la limite du stock disponible. Ce délai correspond au temps de préparation dans nos ateliers et entrepôt de Mussidan de votre commande (fabrication, vérification, préparation colis, emballage, étiquetage…), votre commande est alors remise au transporteur. Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
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Comment dois-je faire pour retourner un produit?

Pour nous retourner le produit que vous ne souhaitez pas conserver, il vous suffit de:

  • Déposez votre article dans son emballage d’origine, seuls les articles rendus en l’état d’origine et en parfait état de revente seront acceptés et remboursés
  • Renvoyer le colis en Colissimo Suivi à l’adresse suivante:

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Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d’origine complet, intact, et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abîmé, utilisé, endommagé, ou sali ne sera ni remboursé ni échangé.

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Comment entretenir mon sac?

COTON

Doucher le sac afin que le tissu soit entièrement imprégné d’eau tiède intérieur/extérieur. Nettoyer avec de la lessive pas trop agressive pour les couleurs (exemple: savon de Marseille). Bien rincer avec la douche. Faire sécher le sac la tête en bas. Le cuir séchera uniformément. Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant. Le séchage sera long mais votre sac sera comme neuf. Ne pas mettre le sac en machine à laver.

COTON DÉLAVÉ

Doucher le sac afin que le tissu soit entièrement imprégné d’eau tiède intérieur/extérieur. Nettoyer avec de la lessive pas trop agressive pour les couleurs (exemple: savon de Marseille). Bien rincer avec la douche. Faire sécher le sac la tête en bas. Le cuir séchera uniformément. Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant. Le séchage sera long mais votre sac sera comme neuf. Ne pas mettre le sac en machine à laver.

COTON LIGHT

Doucher le sac afin que le tissu soit entièrement imprégné d’eau tiède intérieur/extérieur. Nettoyer avec de la lessive pas trop agressive pour les couleurs (exemple: savon de Marseille). Bien rincer avec la douche.

LIN

Nettoyer à froid avec une brosse à poils durs avec de l’eau légèrement savonneuse en évitant de passer autour et sur les pièces en cuir, et la boucleri ( rivets anneaux et fermoirs).

CUIR

Nettoyer votre sac avec un chiffon doux, éventuellement avec un produit spécial entretien du cuir. Ne pas employer de solvants.

CUIR SUEDE

Entretien avec une brosse à daim
Ne pas employer de solvants

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