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Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d’origine complet, intact, et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abîmé, utilisé, endommagé, ou sali ne sera ni remboursé ni échangé.
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Les risques et les frais de retour, les éventuels frais et taxes de douanes (pays hors UE) sont à la charge exclusive du client.
Modes et tarifs de livraison
Livraison Via Colissimo suivi la Poste.
Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison en boîte au lettre (sans signature), suivi engagement sur les délais en 2 jours ouvrables.
Ils sont calculés automatiquement lors de votre commande suivant le pays de destination choisi et vous pourrez consulter ce montant dans votre panier.
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Délai de livraison
FRANCE
Livraison via Colissimo suivi: 48/72h
PAYS DE L’UE
Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 8 jours (suivant le pays de destination choisi).
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Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 8 jours (suivant le pays de destination choisi).
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Comment dois-je faire pour retourner un produit?
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Déposez votre article dans son emballage d’origine, seuls les articles rendus en l’état d’origine et en parfait état de revente seront acceptés et remboursés.
Renvoyer le colis en Colissimo suivi à l’adresse suivante:
TAMPICOBAGS
J.MARTIN TRÉPOINTES SARL
4 RUE SAINT AGNAN
24400 MUSSIDAN
FRANCE
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A quelle adresse dois-je retourner mon produit?
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TAMPICOBAGS
J.MARTIN TRÉPOINTES SARL
4 RUE SAINT AGNAN
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Modes de paiement
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Vous pouvez également commander par téléphone: +33 (0)9 62 12 38 02
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Facture
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options de paiement
Nous proposons les options de paiement suivantes.
Matières & Entretien
Matières
Le pur coton,le pur lin, la pur laine que nous utilisons sont d’origine Française.
Les matières sont fabriquées, confectionnées, teintées avec des couleurs exclusives et tissées avec des fibres naturelles par des producteurs, fabricants, artisans situés en France.
Notre exigence nous conduit à sélectionner des fournisseurs Français, cependant, notre fournisseur historique situé en France ayant malheureusement fermé, nous travaillons également avec les meilleurs tanneurs Italiens et Epagnols, ces cuirs n’ont pas d’équivalent en France.
Les cuirs que nous sélectionnons sont tannés végétal de façon traditionnelle avec des extraits végétaux.
Le tannage végétal est fait grâce à des tannins extraits d’arbres comme le chêne.
Nos matières sont sélectionnées avec le plus grand soin pour leurs qualités et durabilité.
Entretien
Pour assurer leur longévité, nous vous conseillons de respecter quelques règles simples, telles que: éviter tout contact avec les produits gras, les produits composés de solvants ou d’alcool. Lors du lavage enlevez le logo en cuir véritable.
Pur Coton
Imprégnez entièrement votre produit d’eau tiède à l’intérieur et à l’extérieur (ne mettez pas d’eau sur les parties en cuir).
Nettoyez votre sac avec du savon.
N’utilisez aucun produit agressif pour les couleurs.
Bien le rincer.
Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
Ne pas mettre le sac en machine à laver.
Ne pas utiliser de solvants.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Pur Coton Stonewashed
Imprégnez entièrement votre produit d’eau tiède à l’intérieur et à l’extérieur (ne mettez pas d’eau sur les parties en cuir).
Nettoyez votre sac avec du savon.
N’utilisez aucun produit agressif pour les couleurs.
Bien le rincer.
Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
Ne pas mettre le sac en machine à laver.
Ne pas utiliser de solvants.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Pur Coton Ensoleillée
Imprégnez entièrement votre produit d’eau tiède à l’intérieur et à l’extérieur (ne mettez pas d’eau sur les parties en cuir).
Nettoyez votre sac avec du savon.
N’utilisez aucun produit agressif pour les couleurs.
Bien le rincer.
Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
Ne pas mettre le sac en machine à laver.
Ne pas utiliser de solvants.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Pur Coton Panama
Imprégnez entièrement votre produit d’eau tiède à l’intérieur et à l’extérieur (ne mettez pas d’eau sur les parties en cuir).
Nettoyez votre sac avec du savon.
N’utilisez aucun produit agressif pour les couleurs.
Bien le rincer.
Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
Ne pas mettre le sac en machine à laver.
Ne pas utiliser de solvants.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Cuir Véritable
Frottez avec délicatesse votre sac avec un chiffon doux.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
N’utilisez jamais de l’eau pour nettoyer votre sac en cuir.
Veillez à ne pas mettre votre sac en contact avec de l’eau. Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs sur le cuir. Nous vous conseillons de protéger votre produit de l’humidité et de le maintenir à l’abri des sources directes de chaleur, comme les radiateurs et l’habitacle des voitures en été. En cas de contact avec de l’eau, tamponnez le cuir immédiatement avec un chiffon absorbant, clair et non pelucheux.
Ne pas utiliser de solvants.
Cuir Suède Véritable
Frottez avec délicatesse votre sac avec une brosse spécial cuir suède.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
N’utilisez jamais de l’eau pour nettoyer votre sac en cuir suède.
Veillez à ne pas mettre votre sac en contact avec de l’eau.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs sur le cuir suède.
Nous vous conseillons de protéger votre produit de l’humidité et de le maintenir à l’abri des sources directes de chaleur, comme les radiateurs et l’habitacle des voitures en été.
Ne pas utiliser de solvants.
Cuir Suède Frappé Véritable
Frottez avec délicatesse votre sac avec une brosse spécial cuir suède.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
N’utilisez jamais de l’eau pour nettoyer votre sac en cuir suède.
Veillez à ne pas mettre votre sac en contact avec de l’eau.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs sur le cuir suède.
Nous vous conseillons de protéger votre produit de l’humidité et de le maintenir à l’abri des sources directes de chaleur, comme les radiateurs et l’habitacle des voitures en été.
Ne pas utiliser de solvants.
Pur Lin
L’imprégner entièrement d’eau tiède à l’intérieur et à l’extérieur.
Le nettoyer avec de la lessive pas trop agressive pour les couleurs (exemple: savon de Marseille).
Bien le rincer.
Faire sécher le sac la tête en bas, le cuir séchera uniformément.
Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant. Le séchage sera long mais votre sac sera comme neuf.
Ne pas mettre le sac en machine à laver.
Pur Laine
Laver à la main avec du savon neutre.
Le détachage doit être doux, ne pas frotter pour éviter d’éclater les fibres.
Ne pas utiliser de produits détachants.
N’utilisez pas d’eau de javel.
Lors du séchage, veiller à protéger le tissu des parties en cuir avec du papier absorbant.
Évitez tout contact prolongé avec les matières susceptibles de transférer leurs pigments de couleurs.
Veillez à ne pas érafler ou frotter votre article contre des surfaces abrasives.
Ne pas mettre le sac en machine à laver.
Ne pas utiliser de solvants.
Évitez le contact avec les produits suivants: corps gras, cosmétique, parfum.
Fabrication
Fabriqué en France 100%
Depuis le début en 1992 , notre fabrication est réalisée entièrement et exclusivement dans notre atelier situé à Mussidan dans le Sud-Ouest de la France en Dordogne.
100 % des étapes de fabrication sont réalisées dans notre atelier.
Savoir-faire
Un véritable savoir-faire est appliqué à la réalisation des collections. Ce savoir-faire garantit une qualité et une durabilité de nos produits.
En maîtrisant tout le processus de confection, de fabrication, nous maintenons sans cesse notre niveau d’exigence, avec une qualité sans compromis.
Des détails et des finitions de grande qualité, des belles matières sélectionnées avec le plus soin.
Le pur coton, le pur lin, la pur laine que nous utilisons sont d’origine 100% Française.
Histoire de la marque
TAMPICOBAGS® est une collection de sacs au sein de notre entreprise familiale traditionnelle Française J.Martin Trépointes dans l’industrie de cuir.
C’est en 1992 que Nicole Martin crée et lance une ligne de bagagerie, appliquant le haut savoir faire de l’entreprise pour élaborer une collection de sacs aux formes pures dans de belles matières naturelles. C’est le début de l’aventure.
C’est avec sa fille Julie Martin designer, que les modèles sont mis au point et fabriqués dans les ateliers à Mussidan en Dordogne.
TAMPICOBAGS® fait le tour du monde, dans un style casual, intemporel simple et épuré.
Symbole d’un art de vivre à la française chic, élégant ou urbain les cabas et grands sacs colorés sont synonymes de week-end à la mer ou à la campagne.
TAMPICOBAGS® est diffusé en Europe, Australie , Asie et Etats-Unis et s’exporte dans le monde entier, séduit par son originalité, sa production 100% Made in France et son attachement aux belles matières, pur coton, pur lin naturel délavé ou teint aux couleurs exclusives.
cgv
Conditions générales de vente
Conditions d’utilisation de vente en ligne
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société J.MARTIN TRÉPOINTES SARL TAMPICOBAGS® au capital de 7 622.45 Euro dont le siège social est à Mussidan (24) FRANCE, immatriculée au registre du commerce de Périgueux (24) sous le numéro 378 289 615 (1990 B 00184) ci-après dénommée J.MARTIN TRÉPOINTES SARL www.tampicobags.com et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet de J.MARTIN TRÉPOINTES SARL – www.tampicobags.com dénommée ci-après “l’acheteur”.
OBJET
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre J.MARTIN TRÉPOINTES SARL TAMPICOBAGS® www.tampicobags.com et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de J.MARTIN TRÉPOINTES SARL- www.tampicobags.com. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes les autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par J.MARTIN TRÉPOINTES SARL- www.tampicobags.com J.MARTIN TRÉPOINTES SARL-www.tampicobags.com se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celle en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
CARACTÉRISTIQUES DES BIENS ET SERVICES PROPOSÉS
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de J.MARTIN TRÉPOINTES SARL TAMPICOBAGS®- www.tampicobags.com
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur.
Les articles proposés à la vente sur le présent site ne peuvent être revendus ni distribués de quelque manière que ce soit par l’acheteur. A ce titre, les présentes Conditions Générales de Vente ne concernent, à titre exclusif, que les personnes physiques non commerçantes.
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GARANTIE
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TARIFS
Les prix figurant dans ce site sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
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COMMANDES
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement:- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis- valider sa commande après l’avoir vérifiée- effectuer le paiement dans les conditions prévues – confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
LIVRAISONS
LIVRAISON: Via Colissimo Suivi.
Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison en boîte au lettre (sans signature), suivi engagement sur les délais en 2 jours ouvrables.
TARIFS: Ils sont calculés automatiquement lors de votre commande suivant le pays de destination choisi et vous pourrez consulter ce montant dans votre panier.
LIVRAISON EN FRANCE
Livraison via Colissimo suivi: 48/72h
LIVRAISON VERS LES PAYS DE L’UE
Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 8 jours (suivant le pays de destination choisi)
LIVRAISON VERS LES PAYS DE L’EUROPE non-UE
Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 8 jours (suivant le pays de destination choisi)
LIVRAISON DANS LE RESTE DU MONDE
Livraison via Colissimo suivi International, le délai est de 3 à 15 jours (suivant le pays de destination choisi)
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.
En cas de retard de livraison, J.MARTIN TRÉPOINTES SARL- www.tampicobags.com ne pourra être tenue pour responsable.
L’acheteur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la réception et de signaler les dommages dus au transporteur.Les produits voyagent aux risques et périls de l’acheteur.
Toute anomalie concernant la livraison (avarie,produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…) devra être impérativement signalé aux service de la Poste ou tout autre prestataire de livraison par le destinataire sous forme de réclamations (formulaire à retirer dans les bureaux de poste).
L’acheteur devra tenir informé de toute réclamation J.MARTIN TRÉPOINTES SARL- www.tampicobags.com. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Le montant des frais afférents à la livraison seront communiqués à l’acheteur lors de sa connexion sur le présent site en fonction du pays de destination ainsi que des modèles et du nombre d’articles commandés.
Les livraisons des articles achetés sur le présent site seront confiées aux services de La Poste par Colissimo Suivi ou à toutes autres entreprises de transport, ce que l’acheteur déclare parfaitement savoir et irrévocablement accepter.
Les frais de transport varient selon le poids total du colis et le pays de destination choisi.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Le délai d’expédition est généralement de 24h dans la limite du stock disponible. Ce délai correspond au temps de préparation dans nos ateliers et entrepôt de Mussidan de votre commande (fabrication, vérification, préparation colis, emballage, étiquetage…), votre commande est alors remise au transporteur. Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Ils sont expédiés via les service de la Poste Colissimo Suivi, avec un numéro de suivi et remis sans signature.
RÉTRACTATION
Droit de rétractation: Tout article acheté sur ce site pourra être remboursé en application du droit de rétractation prévu à l’article L 121-20 du Code de la consommation.
Des frais bancaires et de transaction de 3,5% du montant de la commande seront appliqués lors du remboursement en cas d’annulation.
RETOUR
Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de www.tampicobags.com.
Le produit devra être retourné dans les 14 (quatorze) jours calendaires à compter de sa réception en Colissimo Recommandé accompagné de la facture initiale selon la procédure décrite ci-après:
Pour nous retourner le produit que vous ne souhaitez pas conserver:
– Déposez votre article dans son emballage d’origine, seuls les articles rendus en l’état d’origine et en parfait état de revente seront acceptés et remboursés.
– Renvoyer le colis en Colissimo Suivi à l’adresse suivante:
J.MARTIN TRÉPOINTES SARL
4 rue saint agnan
24400 Mussidan
FRANCE
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d’origine complet, intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, utilisé, endommagé, ou sali ne sera ni remboursé ni échangé.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit.
Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur.
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L’acheteur sera alors remboursé par recrédit de son compte bancaire (transaction sécurisée).
Il est par ailleurs expressément stipulé que tout remboursement ne pourra être effectué qu’au bénéfice exclusif de l’acheteur ayant acquitté le prix de la commande.
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FORCE MAJEURE
Aucune des deux parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure.
Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.
La partie touchée par de telles circonstances en avisera l’autre dans les dix jours ouvrables suivant le date à laquelle elle en aura eu connaissance.
Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai d’un mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie.
Si le cas de force majeure a une durée supérieure à trois mois, les présentes Conditions Générales de Vente pourront être résiliées par la partie lésée.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage total ou partiel des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.
Par ailleurs, J.MARTIN TRÉPOINTES-www.tampicobags.com ne peut être tenue pour responsable de tout évènement grave empêchant le bon fonctionnement de l’entreprise.
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Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à www.tampicobags.com.
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La langue des présentes Conditions Générales de Vente est le français et le texte en français prévaudra sur tout autre texte.
Dans l’hypothèse où l’une ou plusieurs des clauses des présentes Conditions Générales de Vente seraient nulles et non avenues, pour quelque raison que ce soit et notamment à l’issue d’une modification de législation, ou de réglementation, ou par l’effet d’une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité ou les effets des présentes Conditions Générales de Vente ou des clauses subsistantes.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit français,sans tenir compte des principes de conflits de lois.
A cet égard, l’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément écartée par les présentes et les Parties acceptent expressément de soumettre à la compétence exclusive des tribunaux français tout litige susceptible de survenir à l’occasion de l’interprétation et/ou de l’exécution des présentes ou en relation avec le présent site et/ou tout achat et/ou tentative d’achat par son intermédiaire.
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Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur emballage d’origine complet, intact, et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abîmé, utilisé, endommagé, ou sali ne sera ni remboursé ni échangé.
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